Phạm vi thu thập
Chính sách này liệt kê cụ thể các trường dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và tham gia trò chơi. Trang điều khoản dịch vụ giải thích cách bạn đồng ý với việc thu thập đó.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật của rx550 bảo vệ thông tin cá nhân bạn
Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay mà bạn thực hiện trên nền tảng. Dữ liệu tài khoản được phân đoạn và lưu trữ...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng bảo mậtKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không được liệt kêBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào
Chúng tôi thu thập dữ liệu nào và dùng chúng như thế nào
Khi bạn mở tài khoản trên rx550, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn. Dữ liệu này được dùng để xử lý nạp tiền, rút tiền và phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP
và thời gian đăng nhập để theo dõi phiên truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho công ty quảng cáo hoặc nhà cung cấp dịch
vụ bên ngoài mà không có sự đồng ý trước.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH & TIN CẬY
Cách chúng tôi xây dựng lòng tin qua các biện pháp bảo mật rõ ràng
Chính sách bảo mật của rx550 được soạn thảo dựa trên thực tiễn mã hóa và lưu trữ dữ liệu mà chúng tôi áp dụng hàng ngày. Chúng tôi cập nhật tài...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đều được mã hóa bằng SSL 256-bit trước khi rời khỏi thiết bị. Máy chủ của chúng tôi giải mã chỉ sau khi xác thực chứng chỉ hợp lệ, đảm bảo không ai chặn được thông tin giữa chừng.
Phân đoạn lưu trữ
Thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử trò chơi được lưu trên ba cụm máy chủ khác nhau. Nếu một cụm gặp sự cố hoặc bị xâm nhập, hai cụm còn lại vẫn an toàn và không tiết lộ toàn bộ hồ sơ của bạn.
Không chia sẻ cho quảng cáo
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc dữ liệu hành vi của bạn cho mạng quảng cáo bên ngoài. Các chiến dịch marketing của rx550 chỉ dùng thông tin đã được bạn đồng ý trong phần cài đặt thông báo.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải về bản sao mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bằng cách gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng ba ngày làm việc với file PDF được bảo vệ bằng mật khẩu.
Xóa tài khoản vĩnh viễn
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa hồ sơ, chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng năm ngày làm việc. Dữ liệu thanh toán còn được lưu thêm sáu tháng để tuân thủ quy định pháp lý, sau đó bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
Cập nhật chính sách định kỳ
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi quý dựa trên phản hồi từ người dùng và thay đổi kỹ thuật. Bạn sẽ nhận thông báo qua email trước khi bất kỳ sửa đổi quan trọng nào có hiệu lực.
NHẤT QUÁN PHÁP LÝ
So sánh các khía cạnh bảo mật giữa trang chính sách này và tài liệu liên quan
Chính sách bảo mật mà bạn đang đọc bao phủ thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân. Nó hoạt động song song với điều khoản dịch vụ và...
Mục đích sử dụng
Chúng tôi dùng email và số điện thoại của bạn để gửi xác nhận giao dịch, thông báo khuyến mãi và cảnh báo bảo mật. Bạn có thể tắt thông báo khuyến mãi trong cài đặt mà không ảnh hưởng đến cảnh báo bảo mật bắt buộc.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu vô thời hạn cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Lịch sử giao dịch được giữ trong mười hai tháng, sau đó chuyển sang kho lưu trữ chỉ đọc trong sáu tháng nữa trước khi bị xóa vĩnh viễn.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi truyền thông tin thanh toán tối thiểu cho MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Các nhà cung cấp trò chơi nhận mã tài khoản ẩn danh để theo dõi phiên chơi nhưng không có quyền truy cập tên hoặc email của bạn.
Quyền của người dùng
Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua giao diện tài khoản hoặc yêu cầu email. Chúng tôi phản hồi yêu cầu trong vòng ba ngày làm việc với xác nhận bằng văn bản.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng trang. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không làm gián đoạn chức năng đăng nhập.
Cập nhật chính sách
Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, chúng tôi đăng phiên bản mới ở trang này và gửi thông báo qua email cho tất cả tài khoản hoạt động. Bạn có mười bốn ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Các yếu tố quan trọng định hình cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn
Chính sách bảo mật của rx550 được xây dựng xung quanh kiến trúc kỹ thuật và quy trình vận hành thực tế mà chúng tôi duy trì hàng...
Mã hóa SSL toàn diện
Mọi trang trên rx550 đều sử dụng giao thức HTTPS...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua...
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy...
Sao lưu dữ liệu mỗi ngày
Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu tài khoản...
Giám sát giao dịch bất thường
Hệ thống tự động phát hiện các mẫu nạp rút...
Chính sách lưu giữ minh bạch
Dữ liệu cá nhân được lưu trong suốt thời gian...
Giải đáp về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cho MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và thời gian đăng nhập để theo dõi phiên truy cập và phát hiện hoạt động bất thường.
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ chúng tôi. Chi tiết thẻ và tài khoản ngân hàng được lưu ở cụm máy chủ riêng biệt với quyền truy cập hạn chế.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc biểu mẫu trong cài đặt. Chúng tôi xử lý trong vòng năm ngày làm việc và giữ dữ liệu thanh toán thêm sáu tháng để tuân thủ pháp lý trước khi xóa vĩnh viễn.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán tối thiểu cho MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch. Các nhà cung cấp trò chơi nhận mã tài khoản ẩn danh để theo dõi phiên chơi nhưng không có quyền truy cập tên hoặc email của bạn.
Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi xuất file PDF được mã hóa và gửi qua email trong vòng ba ngày làm việc kèm mật khẩu bảo vệ.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lưu lượng. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không làm gián đoạn chức năng tài khoản cốt lõi.
Chúng tôi gửi email thông báo đến tất cả tài khoản hoạt động ít nhất mười bốn ngày trước khi phiên bản chính sách mới có hiệu lực. Bạn có thể xem lại nội dung thay đổi trong phần tài liệu pháp lý trên trang này.